IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования»

^ IV.Мотивированная программка
«Создание и улучшение внутривузовской системы менеджмента свойства образования»


СТРУКТУРА
мотивированной программки


  1. Общие вопросы.

  2. Цели и задачки программки.

  3. Мотивированные установки программки и индикаторы их заслуги.



  1. ^ Общие вопросы

Препядствия менеджмента свойства в области предоставления IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» образовательных услуг Высшей школы являются животрепещущими, что определяется взаимосвязанными процессами, реализующимися в Русской Федерации в текущее время, а конкретно:

- переход к всеохватывающей оценке деятельности Вузов, совмещающей процедуры лицензирования, аттестации и аккредитации IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» на базе утвержденного списка характеристик деятельности Вузов, включающего и наличия и эффективности внутривузовских систем управления качеством образования;

- обширное распространение в Университетах Рф работ по созданию и внедрению систем менеджмента свойства в согласовании IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» с советами интернациональных эталонов серии ГОСТ Р ИСО 9000-2000;

- постоянное проведение конкурса Минобразования и науки РФ: «Внутривузовские системы обеспечения свойства подготовки специалистов»;

- роль Рф в Болонском процессе (Болонская декларация).

В связи с демографическими неуввязками в IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» текущее время происходит конкурентность как на рынке образовательных услуг, так и на рынке труда, что вызывает необходимость ориентации на потребителя образовательных услуг (студента, родителей, страны и общества), а, как следует IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования», и увеличивать качество предоставляемых образовательных услуг. Не считая того, имеется очевидно выраженная тенденция интернационализации образования, что также сформировывает требования к росту свойства образовательных услуг. Обозначенные выше процессы и тенденции и явились основой для IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» разработки и внедрения данной мотивированной программки.
  1. ^ Цели и задачки программки

Главной целью программки является создание, внедрение и развитие системы управления качеством образовательных услуг в ИГХТУ на базе системы интернациональных эталонов ISO 9000 (ГОСТ Р IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» ИСО 9000: 2000). Для заслуги данной цели предусматривается реализация целого комплекса мероприятий (раздел 4), включая создание и реализацию системы внутреннего аудита и непрерывное улучшение свойства образовательных услуг в институте, как на ближайшую так и долгосрочную IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» перспективу.

    1. ^ Мотивированные установки и индикаторы их заслуги




Цели программки

Индикаторы заслуги мотивированных установок

Сроки заслуги, значения индикаторов

Ответственные

1

2

3

4

Разработка механизма определения потребностей и ожиданий потребителей образовательных услуг: работодателей, студентов, общества и других заинтересованных IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» сторон

1. Создание подразделения, ответственного за работу с потребителями (отдел маркетинга рынков образовательных услуг и рабочей силы)

До 30.06.06

Ректорат

2. Разработка методологии анализа потребностей рынка образовательных услуг и рабочей силы (анкеты для студентов, выпускников, работодателей и IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» т. п.)

До 30.06.06

Центр трудоустройства, Центр психического мониторинга

3. Проведение исследовательских работ по бенчмаркингу (анализ работы ведущих вузов) и подготовка предложений по улучшению работы

30.12.06

Центр свойства образования

4. Постоянное проведение анкетирования главных потребителей вузовских услуг IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования», установление определенных высококачественных и количественных требований потребителей к предоставляемым образовательным услугам по всем фронтам и уровням подготовки и составление аналитических отчетов для управления


Раз в полугодие

Центр трудоустройства, Центр психического мониторинга




5. Принятие и реализация подкорректирующих мероприятий по IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» результатам анализа отчетов (закрытие невостребованных и открытие новых специальностей, корректировка образовательных программ, реорганизация структуры университета и т. п.)

30.03.2007

Ученый совет института,

Комитет по качеству


Продолжение табл.

1

2

3

4

Создание организационной структуры системы менеджмента свойства образовательных IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» услуг

1. Возложение возможностей по организации работ в области свойства на проректора по учебной работе, создание совета по качеству и центра свойства образования

2005 г.

Ректорат, Ученый совет

2. Проведение комплекса методических работ по внедрению IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» способов менеджмента свойства в вузе (определение списка процессов, ответственных за процессы, списка документированных процедур и инструкций, управление по качеству)

2006 – 2007 годы

Центр свойства образования

3. Подготовка и утверждение возможностей уполномоченных по качеству во всех структурных подразделениях университета

30.04.06

Проректор IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» по учебной работе, деканы факультетов

Проведение всеохватывающей самооценки университета

1. Разработка методики и плана самооценки университета по ГОСТ Р ИСО 9004-2001

02.02.06

Центр свойства образования

2. Проведение самооценки по ГОСТ Р ИСО 9004-2001

30.04.06

Совет по качеству IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования», центр свойства образования

3. Подведение итогов самооценки и подготовка предложений в области свойства для внесения в стратегический план развития института

30.06.06

Проректор по учебной работе

4. Разработка методики и плана самооценки СМК института на базе модели EFQM

30.05.07

Центр свойства IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» образования

Формулировка миссии, видения, главных ценностей и политики в области свойства в вузе

1. Формулировка и утверждение миссии, видения и главных ценностей

30.12.05

Ученый совет, ректор

2. Разработка стратегического плана развития университета и его проекция на все IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» уровни управления и подразделения университета

30.05.06

Ученый совет, ректор

3. Разработка политики в области свойства в вузе, согласованной со стратегическим планом развития, целей и задач в области свойства образовательных услуг

01.10.06

Совет по качеству

4. Обсуждение, утверждение и доведение IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» до сведения всего персонала политики, целей и задач университета в области свойства образования

30.10.06

Совет по качеству

5. Формулировка управлением собственной позиции по вопросам отношения с персоналом в области свойства образования

30.06.06

Ректорат

Вовлечение персонала университета в работу по качеству IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования»

1. Подготовка обученных профессионалов по качеству для всех подразделений университета

30.12.06

Проректор по учебной работе, центр свойства

2. Разработка методологии анализа удовлетворенности персонала (анкеты для профессорско-преподавательского состава и других групп персонала) и постоянное проведение IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» анкетирования всех групп персонала института, составление аналитических отчетов для управления

30.12.06

Центр психического мониторинка

3. Разработка и реализация способов и системы мотивации персонала к улучшению свойства работы в институте

30.12.06

Ректорат

4. Принятие решений и реализация подкорректирующих мероприятий по результатам анализа IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» отчетов об удовлетворенности персонала университета

206 – 2010 годы

Ректорат

Ориентация на процессы в вузе

1. Инвентаризация и идентификация всех образовательных процессов в институте

30.12.06

Центр свойства образования

2. Анализ связи и скрещения процессов

30.12.06

Центр свойства образования




3. Предназначение ответственных за процессы и определение IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» их возможностей и ответственности. Разработка проектов Положений о заведующем кафедрой, декане, руководителе образовательных программ и др.

30.12.06

Проректор по учебной работе

4. Определение списка характеристик и черт результативности, эффективности и свойства образовательных процессов и их IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» результатов

30.05.07

Центр свойства образования

5. Определение нужных ресурсов и обеспечение ими для заслуги целей в области свойства по каждому из процессов. Разработка Положений о рассредотачивании ресурсов в вузе

30.12.07

Ректорат

6. Разработка способов для измерения IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» характеристик и черт результативности, эффективности и свойства образовательных процессов и построение эффективной системы мониторинга, контроля степени заслуги целей и управления всеми образовательными процессами в вузе

30.12.07

Центр свойства образования

Управление документацией и данными

1. Инвентаризация, упорядочение и IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» актуализация всей действующей внутренней и наружной документации университета

30.09.07

Проректор по учебной работе, центр свойства образования

2. Построение системы управления документацией

30.12.07

Проректор по учебной работе, центр свойства образования

3. Разработка унифицированных требований к содержанию и построению документации системы IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» менеджмента свойства, документированным процедурам главных образовательных процессов, рабочим инструкциям и др.

30.12.07

Проректор по учебной работе, центр свойства образования

4. Разработка требований к содержанию и построению Управления по качеству, Разработка Управления по качеству IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» университета

30.06.07

Центр свойства образования

Разработка системы неизменного улучшения деятельности университета

1. Разработка системы подкорректирующих действий в случае возникающих несоответствий и соответственных документированных процедур

30.06.07

Центр свойства образования

2. Анализ вероятных несоответствий и обстоятельств их появления

2006 – 2007 годы

Центр свойства IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» образования

3. Разработка системы предупреждающих действий и соответственных документированных процедур

2006 – 2008 годы

Центр свойства образования

4. Разработка и внедрение системы неизменных внутренних аудитов отдельных подразделений и процессов и системы менеджмента свойства в целом

2006 – 2008 годы

Центр свойства образования

5. Проведение постоянной самооценки университета на IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» базе модели EFQM, приспособленной для высшего образования

2006 – 2007 годы

Ректорат, центр свойства образования

6. Постоянное подведение итогов самооценки и принятие решений в контексте стратегического плана развития института

2006 – 2010 годы

Ректорат, центр свойства образования

7. Корректировка стратегического плана развития IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» института по результатам самооценки и его проекция на все уровни управления и подразделения университета

2006 – 2010 годы

Ректорат, центр свойства образования

Подготовка и роль в конкурсе МО РФ «Внутривузовские системы обеспечения свойства подготовки специалистов»

1. Разработка советов IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» по вероятным областям улучшения работы университета с целью подготовки к роли в конкурсе МО РФ «Внутривузовские системы обеспечения свойства подготовки специалистов»

2006 – 2007 годы

Проректор по учебной работе, центр свойства образования

2. Разработка плана представления материалов подразделениями IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования» университета для составления отчета по конкурсу МО РФ «Внутривузовские системы обеспечения свойства подготовки специалистов»

2006-2007

Проректор по учебной работе, центр свойства образования




3. Подготовка и представление отчета по конкурсу «Внутривузовские системы обеспечения свойства подготовки специалистов IV.Целевая программа «Создание и совершенствование внутривузовской системы менеджмента качества образования»»

2006 – 2007 годы

Проректор по учебной работе, центр свойства образования





ix-obeskurazhivayushie-udari.html
ix-obespechenie-bezopasnosti-uchastnikov.html
ix-obsledovanie-ponimaniya-rechi.html